Q：卓立商城，支持几种付款方式？
A：卓立商城可支持：支付宝、微信、云闪付、在线对公转账及线下银行转账方式收款。
线下银行对公转账，请注明：商城订单号。
Q：卓立商城在线采购，是否支持先开发票后付款？
A：不支持，卓立商城在线商品支持付款后根据用户需求开具发票，其中电子发票可手机短信、邮箱及用户中心→我的发票内查询并在线下载。
Q：卓立商城在线采购，是否支持货到付款？
A：不支持。
Q：产品的价格是否含税？含税多少？
A：商城在线产品价格均是含税价，含13%税点。
Q：是否可以开具增值税专用发票？
A：可以，商城根据客户需求开具发票，增值税专用发票会在到货后，申请开票后根据您提供的开票需求，开具增值税专用发票并邮寄。
Q：卓立商城产品是否收取运费？
A：商城在线产品，均为含运费价格，全场包邮，大件品如需收取运费，会在商品页面注明。
Q：卓立商城产品是否支持定制？
A：支持，可根据您的定制需求在定制服务提交图纸及要求。
Q：产品是否支持无理由退货？
A：光学产品属于特殊类产品，产品表面镀有保护膜，在使用过程中会破坏表面的保护膜，影响第二次销售，所以光学类产品如果不是质量问题，暂不支持无理由退货。
Q：收货时产品包装有损坏，是否支持换货？
A：产品收货时，请先确保产品包装盒的完整性，如果外观有严重损坏，为保证您的权益，请拒收并联系商城在线客服或微信客服18210983510，我们及时为您处理。
Q：有些产品下单结算时，提示库存不足有预售品是什么情况？
A：产品现货库存可在商品详情页库存数量处查看，超出现货库存，产品有一定的交货周期，我们支持分批发货，可根据客户需求安排先发现货，有问题可随时联系商城在线客服咨询。
Q：有些产品显示货期为10天或者30天等，是什么情况呢？
A：我们的产品库存、种类不断更新中，就会出现有些产品库存为0的情况，这个说明该产品在仓库中暂时没有现货了。无库存后，产品会有一定的交货周期，10天或者30天为产品预估交期。
Q：产品运输物流是什么？几天能到？
A：我司产品的运输物流未指定固定物流公司，发货物流信息可在订单详情内查看，一般3-5天内到货（取决于不同的收货地址）。如需紧急发货，请联系商城在线客服。
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